Certains propriétaires de OnePlus 9 Pro disent que leurs téléphones surchauffent trop facilement

OnePlus 9 Pro

OnePlus prévoit de résoudre le problème avec des mises à jour au cours des prochaines semaines

Un certain nombre de propriétaires de OnePlus 9 Pro disent recevoir des avertissements de surchauffe persistants, souvent avec l’utilisation de l’application appareil photo. La police Android a repéré le nombre croissant de rapports, dont beaucoup sont rassemblés dans un fil de discussion sur le forum d’assistance de OnePlus et mentionnent souvent l’utilisation de l’application appareil photo en relation avec les avertissements. OnePlus indique à The Verge qu’il s’agit d’un problème connu et qu’un correctif sera disponible via des mises à jour logicielles «au cours des prochaines semaines».

Certains propriétaires de 9 Pro signalent le problème selon lequel l’avertissement apparaît même avec une utilisation légère des capacités d’enregistrement photo ou vidéo du téléphone, et dans certains cas, le téléphone interdira toute prise de photo supplémentaire jusqu’à ce qu’il refroidisse. D’autres mentionnent le problème survenant autour ou peu de temps après la configuration initiale. Nous avons rencontré le problème lors du test du OnePlus 9 Pro pour notre examen, et nous l’avons remarqué depuis lors non plus.

OnePlus a beaucoup réfléchi à la dissipation thermique dans la conception du 9 Pro, ce qui est une considération particulièrement importante pour la fonction de charge sans fil rapide du téléphone. Pour garantir que le téléphone reste à une température sûre pendant la charge sans fil, le 9 Pro comprend du cuivre plus épais et un dissipateur thermique plus grand que son prédécesseur. Également considérablement équipé de deux cellules de batterie de 25 W, ce qui permet de contrôler la chaleur en plus d’améliorer les temps de charge.

Bien qu’il semble que le téléphone soit bien équipé pour faire face à la chaleur du côté matériel, la description du problème par les utilisateurs et la réponse de OnePlus indiquant que quelque chose ne va pas du côté logiciel. En attendant que ce correctif arrive, la société encourage les propriétaires de 9 Pro rencontrant des problèmes à soumettre un rapport de bogue via ses forums.